温州方钢不锈钢阀门厂家

联系方式

电  话:0577-55874318
传  真:0577-55874318
手  机:15057382610

Email:416249407@qq.com

 

点击这里给我发消息

当前位置: 网站首页 > 阀门知识
阀门知识

如何解决和客户的双赢

 

      我们在给客户报价后,常常会遭遇这样一个问题,“你们的价格太高了”。对于客人提出的“我们的价格太高了”这样的问题,严格来说还谈不上是一种拒绝。不锈钢阀门价格高是相对的 ,但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说,当他说我们价格高的时候,他总会说同行的某某公司的产品和我们一样,可是人家卖得比我们低,我们若说自己的质量、服务等比人家好的时候,但往往客户会回答,您们的产品都是一样的,不管如何,我们的价比别人高,不能接受··
  “客户说我们的价格太高!”另一句就是:“客户说卖我们的产品不赚钱!” 对于这样的客户我们常常采取的办法是促销、返利或降价等措施,但是,又发现即使反复采取这些措施后,这两道难题根本没有也没法得到解决。毕竟客户卖我们的产品是要赚钱的,或者说客户(使用者)买我们的产品就是买产品的功能、性能、效用等。这样我们要使客户经销我们的产品和服务时,让他们能赚到更多的钱,或者使用我们的产品和服务时,让他们获得到的利益不单单是产品或服务的直接的功用,还有一种精神上或思想上的满足,价值得到体现,或具有成就成功的感觉。
    下面先从过程利益说起。这里一个很重要的原因就是客户在与我们开展业务合作的过程中学到了东西,掌握阀门方面的知识,使得自身经营水平和盈利能力得以提高。也就是说,我们在给客户提供物质利益的同时,提供了比物质利益更加难以得到的过程利益。
  说到关系利益。大家都知道。为客户创造和提供关系利益的途径和方式方法也是多种多样的,例如,通过理念建立关系利益。试想:一个公司的产品质量最好,同时价格最低,我们还需要营销干什么?还需要业务员干什么?阀门企业只需要在电视或者行业刊物上做广告,将产品材料、性能、功能、指标参数、价格等一一告示和刊登出来,中间商、零售商看到我们的产品质量最好,同时价格最低,利润丰厚能赚大钱就会争着联系要卖;使用者看到产品质量最好,同时价格最低,能省钱买到更好的产品就会抢着买。
   我们(温州博亚丝扣阀门管件)只是在为客户提供物质利益的同时,还能为客户提供更多的过程利益和关系利益,这样才能真正的为客户解决“价格高”和“不赚钱”两大难题。使其真正的做到企业和客户双赢! 
分享到:
点击次数:  更新时间:2014-11-03 15:02:50  【打印此页】  【关闭