温州方钢不锈钢阀门厂家

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行业动态

快递你让阀门企业损失了多少订单!伤不起。

 

     现在的快递行业发展,真是欣欣向荣,很多人也看到了快递行业的前景,那么我们在面对客户的时候,我们该如何选择快递呢?这个是一门学问。笔者就曾经吃过快递的亏,使得我自己丢掉了订单,在客户面前失去了信任。遇到这样的问题我们该怎么办呢。下面我们来深入讨论。
     快递通常是我们面对客户小件的最佳选择,那么我们应该选择什么快递最好呢,目前国内快递做的最好的应该是顺丰了。快递员态度很好、发货速度很快、就是价格有点伤不起。其他的圆通、申通的速度一般,价格相对便宜,在淘宝或者阿里的卖家基本都是选择这2家快递吧。因为淘宝很多产品都是包邮产品,那么包邮的卖家肯定不会去选择最贵的顺风了。圆通、申通的快递员服务态度一般,有个问题就是到付跟内付价钱不一样。这个也未免太坑爹了吧。同样是一个路程。为什么2边的价格就不一样呢。
    11月温州博亚阀门发了2个止回阀到北京,因为客户很远,开始是报的含运费的价格,收到客户的款之后,我们这边选择了速尔快递,选择她的原因只有其中之一,价格相对便宜。过了几天之后,客户打电话过来问我,定的货是不是没有发,说他怎么还没有收到货的。我当时就傻了,我发货都快1星期了,为什么客户还没有收到货呢,这是怎么回事.客户很生气,我也是气急败坏、我上网查了快递单号。上面显示客户没有签收异常单。。客户那边联系快递,快递员说客户的那片区域不属于那个快递员派送,而把我的货返回温州了。。这个这个让我哭也不是笑也不是。
   快递这样做,我们在客户面前还有什么诚信而言,而快递员的不该我们派送区域也就几步路。给我们带来了多少的损失,你们知道么。我只想说我上不起。。真心的上不起。你们这样搞不仅仅是搞掉了我们的客户,也是搞掉了你们自己的客户,为什么那些没有好的管理制度的快递公司不像好的公司学习呢。你们丢到的不仅仅是信誉。丢到的是职业道德,丢到的是饭碗。
   
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点击次数:  更新时间:2012-12-05 16:03:13  【打印此页】  【关闭